1、確認(rèn)ERP關(guān)鍵成功因素和ERP的戰(zhàn)略和規(guī)劃

企業(yè)可以集中資源來處理關(guān)鍵問題，企業(yè)實(shí)施ERP關(guān)鍵成功因素一般指企業(yè)ERP的戰(zhàn)略和規(guī)劃、企業(yè)組織和文化、核心業(yè)務(wù)和流程整合、ERP的項(xiàng)目管理和控制、ERP的持續(xù)優(yōu)化。良好的企業(yè)文化是企業(yè)長久持續(xù)運(yùn)營的一個(gè)必要條件，在ERP實(shí)施中完成流程與軟件間的匹配，需要對ERP系統(tǒng)的流程和參數(shù)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，用以確定實(shí)施ERP能夠帶來的管理方式的變化，必須從系統(tǒng)工程和科學(xué)管理的角度出發(fā)，需要按照實(shí)際的情況加以分析，確保ERP系統(tǒng)在企業(yè)的良好運(yùn)行。

企業(yè)在準(zhǔn)備規(guī)劃ERP系統(tǒng)之前，在考慮企業(yè)自身能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)該全面、理性地進(jìn)行全面系統(tǒng)分析。設(shè)立企業(yè)實(shí)施ERP目標(biāo)，制定一個(gè)動態(tài)的ERP實(shí)施戰(zhàn)略，用來指導(dǎo)和衡量企業(yè)ERP的實(shí)施。

企業(yè)在實(shí)施ERP時(shí)還應(yīng)該做進(jìn)一步思考，要進(jìn)行ERP投資決策分析。要制定一個(gè)相當(dāng)詳細(xì)的ERP系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃，以此進(jìn)行分析投資決策，它也將對企業(yè)的全局或命運(yùn)構(gòu)成重大影響，要分析ERP系統(tǒng)帶給企業(yè)的收益分析、總體成本的投資預(yù)算、運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)用和投資回報(bào)率或投資效益。

ERP是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要對企業(yè)的特征進(jìn)行具體分析，分析企業(yè)的基本情況，更好的掌握ERP實(shí)施的可行性，更好的掌握企業(yè)自身的條件，還要考慮企業(yè)間的協(xié)同關(guān)系，企業(yè)的管理機(jī)制是否合理；ERP實(shí)施規(guī)劃。有計(jì)劃分步驟先從某方面來解決企業(yè)實(shí)際問題，提升企業(yè)經(jīng)營管理的水平。針對企業(yè)自身的需求，提高企業(yè)的競爭力，提高人員創(chuàng)新能力，能夠達(dá)成各方面的支持，最終提高企業(yè)效率。
 

2、企業(yè)組織和文化

ERP系統(tǒng)與企業(yè)文化著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)利益以及可持續(xù)發(fā)展能力，目的是提升企業(yè)競爭力。ERP在企業(yè)中實(shí)施作用受到員工的管理思想的制約，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用引導(dǎo)企業(yè)員工轉(zhuǎn)變觀念，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)向扁平型發(fā)展，從而促使企業(yè)對信息化的積極和有效利用，企業(yè)各管理層次之間互相協(xié)作與支持，從而建立追求績效的企業(yè)文化。ERP實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源的整合，創(chuàng)造了一種開放和自信的氣氛，是強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化，使全體員工有成就感和使命感，以完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程的處理。

ERP項(xiàng)目是現(xiàn)代企業(yè)的綜合管理系統(tǒng)，是強(qiáng)調(diào)全員參與的群眾工程。是強(qiáng)調(diào)全員參與的群眾工程，全員參與，協(xié)同運(yùn)作，資源共享，資源互用。實(shí)現(xiàn)推行信息化管理對企業(yè)的價(jià)值，達(dá)到企業(yè)所有環(huán)節(jié)的高度協(xié)調(diào)，默契配合，相互制約，相互監(jiān)督。

優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)的關(guān)鍵。對于企業(yè)不同層級的人員，有著不同的要求。優(yōu)秀ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是整個(gè)項(xiàng)目的核心力量，由它來確定企業(yè)未來信息系統(tǒng)應(yīng)用的整體規(guī)劃，從而保證項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的組織，對ERP的實(shí)施與運(yùn)行給予足夠的、積極的、全過程的支持和投入。當(dāng)企業(yè)上ERP時(shí)，對業(yè)務(wù)骨干和最終用戶的要求包括積極了解項(xiàng)目信息，參加項(xiàng)目相關(guān)知識，理念培訓(xùn)：描述業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀，梳理業(yè)務(wù)流程，提出優(yōu)化建議，最后在系統(tǒng)上線后，不斷的進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。
 

3、核心業(yè)務(wù)和流程整合以及項(xiàng)目管理

ERP將信息化轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭優(yōu)勢本，是由通過業(yè)務(wù)過程實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中生產(chǎn)發(fā)展，必須做到強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)，即企業(yè)的核心業(yè)務(wù)應(yīng)該是企業(yè)策略，企業(yè)的核心業(yè)務(wù)應(yīng)該是企業(yè)策略，體現(xiàn)其管理精髓或者沉淀了的管理經(jīng)驗(yàn)，必須能夠?qū)σ徽钻P(guān)鍵績效指標(biāo)產(chǎn)生積極的影響，訂制一系列應(yīng)用流程和操作標(biāo)準(zhǔn)，從而給企業(yè)帶來最大價(jià)值。

每個(gè)子流程都是企業(yè)全流程的組成部分，ERP系統(tǒng)進(jìn)一步導(dǎo)致了企業(yè)管理方式的革命。它從系統(tǒng)觀念出發(fā)，實(shí)現(xiàn)了不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，做到了信息集成和共享，使現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，是其對企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行不斷優(yōu)化的過程。

項(xiàng)目就是在既定的資源和要求約束下，為實(shí)現(xiàn)某種目的而相互關(guān)聯(lián)的一次性工作任務(wù)。ERP項(xiàng)目管理主要內(nèi)容可以按照項(xiàng)目實(shí)施各階段的管理內(nèi)容來進(jìn)行歸納和總結(jié)，ERP項(xiàng)目管理主要內(nèi)容包括明確相應(yīng)的總體建設(shè)目標(biāo)和分目標(biāo)；項(xiàng)目的范圍在工作任務(wù)書中詳細(xì)描述，然后進(jìn)行項(xiàng)目組織：制定項(xiàng)目計(jì)劃，用以確定項(xiàng)目的范圍，進(jìn)度和費(fèi)用，保持項(xiàng)目實(shí)施范圍的穩(wěn)定性，可以降低實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)；形成了固定并有效的溝通模式：即定期會議制度、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告、報(bào)告和決策機(jī)制；在項(xiàng)目執(zhí)行期間，必須持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控和控制以管理風(fēng)險(xiǎn)的不確定性；在管理問題時(shí)候，應(yīng)采用主動的態(tài)度，要考慮問題對項(xiàng)目范圍、時(shí)間表和預(yù)算的影響；在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)及時(shí)完成。

ERP實(shí)施方法論是來自實(shí)踐，它是是ERP實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，要用完全的方法論來指導(dǎo)實(shí)施各項(xiàng)工作，保障企業(yè)ERP系統(tǒng)能夠長期良性運(yùn)行。要加強(qiáng)實(shí)施雙方的協(xié)調(diào)，有利于提高工作效率，以降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

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